我试了其他零件，是全部零件都不能导出2D。也试了不同的工程图模板，还是一样报错。有没有办法把软件恢复 ...
报错后，视野就是这样的
本帖最后由 Superman 于 2022-3-11 11:48 编辑
生活不止眼前的 发表于 2022-3-11 11:30
我试了其他零件，是全部零件都不能导出2D。也试了不同的工程图模板，还是一样报错。有没有办法把软件恢复 ...
重置一下用户环境，就是恢复全部默认设置，记得先保存。
如果是用户环境的问题，重置用户环境文件夹，应该就可以正常出图了。
先看下面帖子，关于用户环境文件夹的介绍
【经验分享】Creo Elements/Direct用户环境文件夹的重要作用 清空用户环境文件夹，测试是否可以导出2D？期待你的反馈。 Superman 发表于 2022-3-11 16:34
清空用户环境文件夹，测试是否可以导出2D？期待你的反馈。
我重新把19.0更新到很久之前的版本还是不行。我重新装了电脑系统和软件。已经解决该问题；
我现在用的公司才配的新电脑，估计是电脑系统的原因，重新装了系统，已经可以了。谢谢大神！ 生活不止眼前的 发表于 2022-3-11 16:41
我重新把19.0更新到很久之前的版本还是不行。我重新装了电脑系统和软件。已经解决该问题；
我现在用的公 ...
我猜测还是用户环境的问题。
不知道你是否测试清空用户环境文件夹？
因为卸载软件用户环境文件夹并不会被卸载，还是会被保留，即使重装软件，用的还是之前的用户环境文件夹，所以，没有解决问题。而重装系统，相当于把之前的全部格式化了，用户环境文件夹也会被清空。
Superman 发表于 2022-3-11 16:51
我猜测还是用户环境的问题。
不知道你是否测试清空用户环境文件夹？
我们办公室现在有2台新配的电脑全部出现同样的问题，这样看来应该排除个人文件的原因了 生活不止眼前的 发表于 2022-3-11 16:53
我们办公室现在有2台新配的电脑全部出现同样的问题，这样看来应该排除个人文件的原因了 ...
电脑系统如果有问题，一般是在安装阶段，比如无法安装软件，一般不会发生无法导出2D的情况。
公司的这两台有问题的电脑，安装后，有没有把用户环境文件夹复制过去，如果两台复制了同一个用户环境文件夹，然后都无法出2D图，那么还是有可能是用户环境文件夹的问题，如果都是默认的初始用户环境，那么就真的有可能是电脑系统的问题。 Superman 发表于 2022-3-11 17:01
电脑系统如果有问题，一般是在安装阶段，比如无法安装软件，一般不会发生无法导出2D的情况。
公司的这两 ...
个人习惯不一样，都是复制的自己的用户环境文件 生活不止眼前的 发表于 2022-3-11 17:12
个人习惯不一样，都是复制的自己的用户环境文件
如果两台用不同的用户环境，都出错，重装系统解决了问题，那真的就是电脑系统的问题。 Superman 发表于 2022-3-11 17:19
如果两台用不同的用户环境，都出错，重装系统解决了问题，那真的就是电脑系统的问题。 ...
应该就是系统的问题
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